Kauba tagastamine ja ümbervahetamine

Toote(te) tagastamiseks vastavalt reeglitele 3.2. punkti, saab ostja seda teha 14 (neliteist) päeva jooksul alates kauba ostjale üleandmise päevast, teavitades müüjat kontaktide rubriigis märgitud e-posti teel, märkides ära tagastatava kauba nimetuse, tellimuse numbri ja tagastamise põhjuse. Kauba tagastamisel peavad olema täidetud järgmised tingimused:

tagastatav kaup peab olema originaalpakendis korralikus pakendis (praegusega kauba tagastamisel see punkt ei kehti);
kaup peab olema kasutamata ja ostja poolt kahjustamata;
toode ei tohi olla kaotanud oma kaubanduslikku välimust (sildid kahjustamata, kaitsekile rebenenud vms) (see punkt ei kehti ebakvaliteetse toote tagastamise korral);
tagastatav kaup peab olema samas komplektatsioonis, mis Ostja sai;
Kauba tagastamisel on vajalik esitada ostutõend.
Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatud kauba vastuvõtmisest, kui Ostja ei järgi eelnimetatud tagastamiskorda.
Vale toote ja/või ebakvaliteetse toote tagastamisel kohustub Müüja sellised tooted tagasi võtma ja asendama samalaadsete sobivate toodetega.
Juhul, kui Müüjal ei ole asendamiseks sobivat kaupa, tagastatakse Ostjale tasutud summa, välja arvatud kohaletoimetamise hind.